“双11”实体店购物车满满当当

　　本报讯（记者 王勇）正值“双11”电商购物促销高峰，迎泽区的实体商业也不甘示弱，纷纷推出多种优惠活动，为消费者带来实惠。

　　在钟楼街，多家超市和商场推出“会员单笔累计消费每满111元可参与抽奖1次”和“美妆满200送50元专用券”等诱人活动，用多样的促销方式热情拥抱“双11”。

　　五一路美特好超市在“双11”期间线上线下同步开展大力度的促销活动，熟食、糕点、粮油米面、零食、家居用品、进口美食、生鲜等近万种商品低至1.1折起，为消费者提供了丰富多样的选择。

　　走进超市，热闹的氛围瞬间扑面而来，新鲜的蔬菜水果、琳琅满目的商品，人们在通道中穿梭，挑选心仪的物品，购物推车与地面的摩擦声、人们的交谈声交织在一起……这些充满烟火气的场景，正是线下购物的魅力所在。

　　除了商品折扣，超市还提供线上小程序购物服务，顾客可以在线上秒杀商品，然后到线下门店提货，享受线上购物的便捷和线下购物的真实体验感。

　　在铜锣湾购物中心，两位女生表示，她们更喜欢逛实体店，因为可以立刻看到衣服穿上身的效果，退换货也方便。越来越多的消费者表示，现在买衣服会逐渐“回归”到实体店，一方面试穿方便，另一方面退换货的效率也比较高。

　　铜锣湾购物中心在“双11”期间，推出了“满119元送129元券”、“美妆满200送50元专用券”、“镶嵌满500元最高送230元券”等优惠活动，吸引了大量消费者的关注。这几日，铜锣湾购物中心的人流量相较之前明显增多，导购员们热情地为顾客推荐款式，介绍优惠活动。

　　线下购物的好处之一就是可以“即时”享受到优质的服务和体验。铜锣湾购物中心专门设有退货服务台，倡导无理由退货，只要消费者不满意，就能轻松免费办理退换货，让消费者权益得到充分保障。此外，还提供30余项免费服务项目，例如免费撩边服务、免费扫描复印等，在小细节中体现着对消费者的贴心关怀，让人们在购物的同时感受到无微不至的服务体验。

　　全国各地正在开展的“以旧换新”活动，无疑也是今年“双11”大促的重头戏。结合这一政策，迎泽区线下实体商业配套推出大力度促销活动，在惠及消费者的同时，对拉动消费起到了积极的作用。

　　在新建南路的三友电器商场，市民王先生购买了一台原价4800元的电视机，使用了以旧换新的补贴后，实付的价格是3350元，节省了1000多元。此外，迎泽区的其他电器商场也积极响应“以旧换新”活动，为消费者提供上门收取旧电器服务，并在店内设置了专门的咨询台，方便消费者随时询问。

　　迎泽区商务部门相关负责人表示，如今的“双11”早已超越了单纯“购物节”的范畴，它是一场创新、服务与体验的全方位角逐。这场角逐中，将品质和服务做到极致的商家，才能形成自己的竞争优势，在消费者心中树立良好的品牌形象，进而在商业浪潮中实现长效发展。